Votre téléphone mobile constitue un investissement important. Avec l'option Assurance Mobile d'Orange, votre téléphone est assuré en cas de dommages (toutes causes), d'oxydation, de vol à la tire, de vol à la sauvette, de vol par agression, de vol par effraction ou par introduction clandestine, que vous l'ayez acheté chez Orange ou non. Vous êtes également assuré contre l'utilisation frauduleuse de votre carte SIM en cas de vol de votre téléphone mobile. L'option Assurance Mobile est souscrite avec engagement pour une période initiale d'1 an. Conditions complètes dans la notice d'information des options Assurance Mobile.
Votre mobile est cassé ou a pris l'eau ?
On le répare, même en cas de maladresse. Si celui-ci venait à être irréparable, il pourra être remplacé par un mobile reconditionné ou neuf, équivalent.
Votre mobile est volé ?
On le remplace dans les meilleurs délais, par un mobile neuf ou reconditionné, équivalent. En cas de vol, on vous rembourse le prix des communications et connexions frauduleuses pendant 48 heures à compter de la connaissance du vol.
Ceux achetés neufs, reconditionnés, chez Orange ou chez un autre professionnel. Les anciens en votre possession, avec possibilité de souscrire à tout moment.
Le saviez-vous ? Un mobile réparé avec l'Assurance Mobile, c'est 8 fois moins d'impact carbone qu'un mobile acheté neuf*.
Votre mobile vaut :
Pour un mobile d'une valeur jusqu'à 100,99 €.
Pas de franchise, ni de délai de carence. Pour souscrire, rendez-vous en boutique Orange ou composez le 456.
Pour un mobile d'une valeur de 101 € à 250,99 €.
Pas de franchise, ni de délai de carence. Pour souscrire, rendez-vous en boutique Orange ou composez le 456.
Pour un mobile d'une valeur de 251 € à 400,99 €.
Pas de franchise, ni de délai de carence. Pour souscrire, rendez-vous en boutique Orange ou composez le 456.
Pour un mobile d'une valeur de 401 € à 800,99 €.
Pas de franchise, ni de délai de carence. Pour souscrire, rendez-vous en boutique Orange ou composez le 456.
Pour un mobile d'une valeur de 801 € à 3000 €.
Pas de franchise, ni de délai de carence. Pour souscrire, rendez-vous en boutique Orange ou composez le 456.
Kit main libre recommandé.
L'option Assurance Mobile Orange est un contrat d'assurance collective de dommage n°2.500.379 souscrit par ORANGE, SA au capital de 10 640 226 396 €, dont le siège social est situé 111 quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 380 129 866 et à l'ORIAS sous le numéro 13 001 387 en qualité de mandataire d'intermédiaire d'assurance, auprès d'AIG EUROPE SA, compagnie d'assurance immatriculée au Luxembourg (RCS n° B 218806), siège social sis 35 D Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Succursale pour la France : Tour CBX - 1 passerelle des reflets - CS 60234 - 92400 Courbevoie, RCS Nanterre 838 136 463, par l'intermédiaire de SPB, SAS de courtage d'assurances au capital de 11 000 000 euros, siège social sis 71 Quai de Colbert, 76695 Le Havre Cedex, RCS du Havre n° 305 109 779, immatriculée à l'ORIAS en qualité de courtier en assurances sous le n° 07002642 (www.orias.fr). SPB a participé à la conception de l'offre et est également gestionnaire du Contrat. Le Contrat est distribué par Orange en sa qualité de mandataire d'intermédiaire de SPB, immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 13 001 387.
*Selon une étude Orange à l'issue d'une évaluation carbone réalisée en 2023 avec la revue critique d'EVEA SAS Coopérative.